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Posté le 2006-09-06 à 16:28:58
Je trouve que l'idée du guichet unique est intéressante. Il ne faudrait pas surcharger les pages et s'assurer que tous les autres sites disparaissent ou soient synchronisés. Il est certain que ça va aller plus vite. Et pour ceux qui ne connaissent pas l'ordinateur, ils se font de plus en plus rares et seront probablement pris en charge par exemple avec le programme du PAC... Enfin, dans un monde idéal ! 
PGS
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Posté le 2006-09-21 à 09:41:18
Je ne connais pas tous les détails d'un tel projet (coûts, fonctionnement, sécurité, etc.), mais si cet outil est implanté seulement en tant que service, laissant toujours le choix aux citoyens de l'utiliser ou non, c'est bien sûr un progrès. Mes craintes, cependant, résident dans le fait que l'implantation d'un nouveau service implique des coûts, qui, si tous les enjeux concernant ce service n'ont pas été attentivement étudiés, le risque d'être englouti par les coûts est énorme. Selon mes conditions, ce service serait ajouté à ceux déjà offerts et serait par conséquent un coût supplémentaire; j'espère donc que ceux qui ont étudié le projet ont bien calculé et considéré que ce service requiérerait un investissement monétaire imposant. Imaginez les coûts pour l'implantation du guichet en ligne, pour l'entretien, la sécurité, la correction de bugs ou autres failles, les coûts pour la formation des usagers (si formation il y a); bref, la gestion de ce système sera selon moi très onéreuse. J'espère seulement, si ce guichet fonctionne, qu'il soit utilisé à bon escient, que l'argent qu'on y aura investi en vaudra la peine et que ce ne soit pas un projet mort-né.
NDA
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Posté le 2006-09-22 à 16:03:21
Si cela ne diminue pas le libre accès aux services téléphoniques ou ne génère pas une coupure importante du nombre d'intervenant dans le milieu gouvernemental. Alors, je crois que cela ne peut qu'enrichir les systèmes de communication et de services avec l'état. Cependant, il ne suffit pas juste de mettre en place des outils d'accès à la population, mais aussi de sensibiliser ces concitoyens de l'existence des services en ligne, donnée l'accès aux réseaux informatiques et à une formation sur l'usage logiciel.
Pascal
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Posté le 2006-10-21 à 11:32:03
je veux support gouverment
therese manseau
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